กสทช. แก้ปัญหาแก๊ง Call Center เห็น +66 อาจโดนหลอกลวง

สำนักงาน กสทช. ร่วมกับ สำนักงานตำรวจแห่งชาติ (สตช.) แก้ปัญหาแก๊งคอลเซ็นเตอร์หลอกลวงประชาชน ประกาศผ่านโพสต์บนเฟซบุ๊กเตือนประชาชนให้สังเกตเบอร์ที่โทรเข้ามา หากมีเครื่องหมาย +66 นำหน้าเบอร์โทรศัพท์ ให้พึงรู้ไว้ว่าสายนั้นอาจเป็นสายหลอกลวง

หลาย ๆ คนอาจจะสงสัยว่า +66 มันก็เป็นรหัสโทรศัพท์ประจำประเทศของไทย แล้วทีนี้จะแยกแยะกันอย่างไรว่าเป็นสายหลอกหรือสายจริง เครื่องหมาย +66 ที่เพิ่มมานั้นจะเป็นในกรณีที่มีสายโทรจากต่างประเทศที่ไม่ได้มีการกำหนดหมายเลขต้นทาง (Non Calling Line Identification) เพื่อให้ประชาชนได้รับรู้ว่าเป็นสายที่โทรมาจากต่างประเทศ เพราะปกติและหากเป็นสายที่โทรจากในประเทศไทยจะมีการขึ้นต้นด้วย 0 ตามปกติ ไม่ได้แสดง +66 ตามรหัสประเทศแต่อย่างไร

นอกจากนี้ยังมีการกำหนดมาตรการเพิ่มเติมอีก 3 ข้อ เพื่อแก้ไขปัญหาการหลอกลวง ดังนี้

-ระงับสายโทรศัพท์จากต่างประเทศที่เข้ามาในรูปแบบ เบอร์โทรศัพท์บ้าน เบอร์โทรศัพท์สั้น 3 หลัก หรือ 4 หลัก ของประเทศไทย

-ระงับสายโทรศัพท์จากต่างประเทศที่เข้ามาในรูปแบบ ของรหัสโทรศัพท์ประจำประเทศที่ยังไม่ได้รับการจัดสรรจาก สหภาพโทรคมนาคมระหว่างประเทศ (ITU)

-ตรวจสอบสายโทรจากต่างประเทศ ด้วยระบบ Test Call Generator (TCS) เพื่อตรวจสอบว่าเลขหมายดังกล่าวมีการดัดแปลงหรือไม่

ทั้งนี้ได้กำชับทั้ง 6 ผู้ให้บริการโทรศัพท์ระหว่างประเทศ​​ (IDD) ให้ดำเนินการตามมาตรการดังกล่าว ได้แก่

บริษัท เอไอเอ็น โกลบอลคอม จำกัด (AIS)
บริษัท แอดวานซ์ ไวร์เลส เน็ทเวอร์ท จำกัด (AIS)
บริษัท ดีแท็ค ไตรเน็ต จำกัด (dtac)
บริษัท ทรูมูฟ เอช ยูนิเวอร์แซล คอมมิวนิเคชั่น จำกัด (Truemove H)
บริษัท โอทาโร่ เวิลด์ คอร์ปอเรชั่น จำกัด
บริษัท โทรคมนาคมแห่งชาติ จำกัด (มหาชน)