หน้าตาอีเมลหลอกที่ได้จะเป็นประมาณนี้ ดูผ่านๆ จะเหมือนจาก Apple เด๊ะเลย แต่จริงๆ แล้วมันไม่ใช่
นี่คือสัญญาณทั่วไปที่บ่งบอกว่าคุณอาจกำลังจะโดนหลอก
-ข้อความถูกส่งไปยังที่อยู่อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ที่แตกต่างไปจากข้อมูลที่เราเคยให้ไว้กับ Apple
ลิงก์มีลักษณะถูกต้องแต่กลับพาคุณไปยังเว็บไซต์ที่ URL ไม่ตรงกับที่อยู่เว็บไซต์ของ Apple
-ข้อความเริ่มต้นด้วยคำทักทายทั่วไป เช่น "เรียนท่านลูกค้าที่เคารพ" ซึ่งทาง Apple จะไม่เรียกลูกค้าแบบนั้น
-ข้อความมีการร้องขอข้อมูลส่วนตัวของคุณ เช่น หมายเลขบัตรเครดิตหรือรหัสผ่านบัญชี
-ข้อความถูกส่งมาโดยที่ไม่ได้ร้องขอและมีไฟล์แนบ
-มีสายโทรเข้ามาโดยที่ไม่ได้ร้องขอและผู้โทรอ้างตัวว่าเป็นพนักงานของ Apple หรือเป็นเจ้าหน้าที่ฝ่า
บริการช่วยเหลือ ผู้โทรอาจพูดจายกยอ ข่มขู่ หรืออ้างชื่อของผู้มีชื่อเสียงเพื่อกดดันให้คุณมอบข้อมูลหรือให้เงินกับพวกเขา
สิ่งที่ต้องทำเมื่อได้รับอีเมลลักษณะนี้
ตรวจสอบว่าอีเมลนั้นส่งมาจากที่ไหน จากตัวอย่างด้านบน ส่งมาจาก @live... นั่นยืนยันได้เลยว่าไม่ใช่จาก Apple แน่นอน ดังนั้นอีเมลนี้ "ปลอม 1000000%" ลบทิ้งได้เลยครับ
หากเผลอกดเข้าไปลิงก์ที่มาพร้อมอีเมล แต่ยังไม่ได้กรอกข้อมูลใด คุณยังปลอดภัย
ถ้าคุณเผลอไปกรอกข้อมูลแล้ว ต้องเรียบไปเปลี่ยนรหัสผ่านใหม่ทันที เปลี่ยนรหัสผ่านใหม่เข้าไปที่ https://iforgot.apple.com/
ถ้า Apple ID คุณโดนแฮ็กเรียบร้อยแล้ว ต้องขอความช่วยเหลือจากทาง Apple Support ที่เบอร์ 0018004412904